一线内容包 · AI 视频全流程(TL 集中制作版)

高保真原型 v2.0 · 按六环节还原全流程操作 · 2026-08-03
LP 录入素材 TL 集中制作 审核后下发
本版流程主体变更:AI 视频的制作主体由「一线 LP 自制」改为「职场 TL 集中制作」。LP 的职责收敛为两头——前端上传图片与音频完成形象录入后端在谈咨库取用并发送给客户;中间的选模板、写脚本、生成视频全部由 TL 完成,生成后还要经视频库人工审核,审核通过才由 TL 下发到出镜本人的谈咨库。
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六环节全流程闭环

依次为总部预置、LP 录入、TL 制作、审核下发、LP 发送、效果回流,六段必须闭合
1 总部预置

总部运营 · 合规

预置数字人模板
4 个出镜方案,TL 只能选用,不能自定义
预置服务阶段与视频模板
脚本骨架 + 必含要素 + 引导口令 + 合规等级
配置质检规则
合规等级决定后续走不走抽检复核
2 形象录入

一线 LP

上传本人图片与音频
音频须朗读系统给定文本,防止上传他人声音
系统逐项校验
图片 4 项 + 音频 4 项,不合格直接退回并说明改法
单独授权(含授权 TL 代制)
未勾选此项,TL 选不到这个人
合规核身:是否本人
机器判不了这一项,1 个工作日出结论,不自动通过
3 视频制作

职场 TL

选择本职场已录入 LP
形象锁定,中途不可换人
选阶段 · AI 辅助出脚本
给两版候选,TL 不写提示词、不从空白开始
文案阶段质检(第一道闸)
不通过必须给命中内容、原因、建议改法
生成视频
仅字幕与封面标题两个参数,本版无倍速
4 审核与下发

TL 采用下发 · 总部合规审核

TL 采用,录入视频库
采用即提交审核;不采用的不进库
人工审核(第二道闸)
审核进度对 TL 可见,每节点显示处理人与意见
下发到出镜本人
真人出镜视频只能发给出镜本人,没有发给他人的选项
5 取用与发送

一线 LP · 谈咨库

谈咨库只读取用
按服务阶段分组,无任何生产入口
发送给客户
侧边栏发当前会话 / 工作台按标签批量,发送前二次确认
反馈不适用 · 申请制作
生产与使用分离后,必须给一线反向表达的入口
6 效果回流

客户 · 主管 · 总部

客户按引导回复
回复命中口令算有效回复,回复或接通算激活
下发链路漏斗
制作、采用、审核、下发、发送、激活逐段看转化,一眼看出哪段掉量
「做了没人用」预警
下发 7 日使用率、谈咨库积压、不适用反馈率
效果反哺总部模板,使用率反哺 TL 产出节奏。缺这一步,视频库三个月后就是一堆没人发的存货
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分环节进入原型

每个页面还原该环节的完整操作流程与关键异常态

环节 1 · 总部预置与审核

总部运营 · 总部合规
  • 数字人模板库:4 个预置出镜方案,上下架
  • 服务阶段与视频模板:脚本骨架、引导口令唯一性、合规等级
  • 审核工作台:形象核身 + 视频审核双队列
进入原型

环节 2 · LP 形象录入

一线 LP · 工作台应用
  • 拍照与录音要求、上传图片与音频
  • 逐项校验结果(含校验未通过的具体改法)
  • 单独授权含「授权 TL 代制」、录入状态、被制作记录
进入原型

环节 3 · TL 视频制作台

职场 TL · 工作台
  • 选 LP(含不可选原因)、选数字人模板与服务阶段
  • AI 脚本两版候选、质检不通过三要素、原地重编辑
  • 参数区(无倍速)、生成排队与进度
进入原型

环节 4 · 视频库 · 审核 · 下发

职场 TL · 总部合规
  • 视频库列表与六种状态
  • 审核流程时间轴:处理人 + 时间 + 意见,不只显示「审核中」
  • 驳回态与重提、下发弹层(目标锁定出镜本人)
进入原型

环节 5 · LP 谈咨库

一线 LP · 工作台 + 企信侧边栏
  • 服务阶段分组、新下发提醒、内容详情与发送确认
  • 反馈不适用(必选原因)、申请制作
  • 无生产入口的空态与侧边栏形态
进入原型

环节 6a · 客户端

客户 · 企微会话
  • 会话中收到视频、AI 生成标识可见
  • 播放页:字幕、时长、单一行动指令
  • 回复引导口令后 LP 侧收到激活信号
进入原型

环节 6b · 数据看板

主管 · 总部运营
  • 第一屏效果:激活率、有效回复率、模板排行
  • 第二屏下发链路漏斗:哪一段掉量一眼可见
  • 第三屏健康度:做了没人用的三项预警
进入原型
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相对上一版的十条实质变更

评审重点。其余设计都是这十条的展开
C1
制作主体:由 LP 自制改为 TL 集中制作
上一版一线 LP 自己选模板、写文案、生成视频
本版职场 TL 集中制作,LP 端移除全部生产入口,TL 新增制作台
C2
素材来源:由系统提取改为 LP 主动上传
上一版系统优先提取本人已有语音,LP 只交正面照
本版LP 上传音频 + 图片完成人脸与声音录入,音频须朗读给定文本以防冒用
C3
授权范围:由本人使用扩展到授权 TL 代制
上一版仅授权「本人使用本人形象」
本版必须新增单独条款「授权所属职场 TL 制作对客视频」,未勾选不进可制作名单(法务阻塞项)
C4
审核结构:由单闸改为双闸
上一版只有文案阶段的机器质检
本版文案阶段机器质检(实时)+ 视频库人工审核(进度对 TL 可见)
C5
新增两个动作:采用、下发
上一版生成即进「我的内容」,可直接发送
本版采用 = 录入视频库并提交审核;下发 = 审核通过后同步到出镜本人谈咨库
C6
LP 侧容器:内容包与我的内容合并为谈咨库
上一版内容包(取用)+ 我的内容(自产)两个容器
本版合并为谈咨库一个只读容器,来源为 TL 下发 + 总部官方素材
C7
删除播放倍速
上一版播放速度 0.8x / 0.9x / 1.0x / 1.1x / 1.2x
本版参数区只保留字幕与封面标题,倍速不在界面出现
C8
跨人复用:由自助重做改为向 TL 申请
上一版「用这个模板做我自己的」,LP 自助重新生成
本版LP 无生产能力,改为在谈咨库「申请制作」,进 TL 需求队列,2 个工作日内响应
C9
指标结构:新增下发链路漏斗
上一版激活率 + 有效回复率 + 过程量
本版同前,另加漏斗与「做了没人用」治理指标:下发 7 日使用率、谈咨库积压、不适用反馈率
C10
考核口径:TL 不按制作数
上一版只约定「不以生成条数为成绩」
本版TL 的成绩明确为「被使用且被激活的视频数」,LP 为激活率与有效回复率
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新流程带来的三个新风险

这是本次改动的代价清单。只看功能不看这三条,上线后一定会踩
R1 做了没人用
制作者与使用者分离。TL 按自己的理解批量做,LP 面对的客户情况却各不相同,最后视频躺在谈咨库里没人发。
对策:下发 7 日使用率 + 谈咨库积压量入健康度预警;LP「反馈不适用」必须选原因并回流 TL;LP「申请制作」把需求从被动改为拉动;TL 考核口径改为「被使用且被激活」。
R2 形象代用的人格权风险
TL 用的是 LP 的脸和声音,LP 却不在制作现场。视频做成什么样、发给了谁,本人可能完全不知道。
对策:授权文本显式包含「授权 TL 代制」,未授权不进名单;下发即通知本人;LP 可查全部制作记录、可申请下架、可撤回授权;真人出镜视频只能下发给出镜本人
R3 双闸拖慢链路
机器质检 + 人工审核叠加,从 TL 制作到 LP 能发出去的时间变长,热点类内容容易过期。
对策:机器质检在文案阶段拦掉绝大部分问题(100 字内 1 分钟);人工只审机器审不了的(是否本人、画面与身份匹配);按合规等级分流,高等级必复核、中低等级抽检;审核 1 个工作日 + 超时升级,不自动通过。
原型说明:本原型为产品评审用高保真示意,页面内数据为演示数据。原型中的出镜形象图片由 AI 生成,仅用于原型内部演示,不用于对外发布。