职场视频库
VIDEO LIBRARY
视频库
审核中4
审核驳回1
待下发3
已下发
已下架
制作
新建视频
制作记录
效果
下发与使用
视频库
北京职场 · 一组 / 视频库
王
王敏
职场 TL · 北京职场一组
本环节解决的核心诉求：视频生成成功不等于可用。TL 通过「采用」把视频录入视频库并提交审核，库内可以看到每条视频的审核流程走到哪一步、谁在处理、什么意见；审核通过后 TL 执行「下发」，视频才会出现在出镜本人的谈咨库里。
1
视频库列表
六种状态一目了然，每条都能展开看审核进度
全部 12
审核中 4
审核驳回 1
待下发 3
已下发 3
已下架 1
| 视频 | 出镜 LP | 服务阶段 | 合规等级 | 采用时间 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
李思远 · 自我介绍 60 秒
58 秒 · 工位坐姿 · 含字幕
|
李思远 | 新人破冰 | 低 | 08-03 14:22 | 待下发 | |
|
周雨桐 · 完课福利说明
51 秒 · 书架站姿 · 含字幕
|
周雨桐 | 售前教育 | 中 | 08-03 15:01 | 审核中 · 抽检命中 | |
|
李思远 · 风险意识数据科普
62 秒 · 会议室站姿 · 含字幕
|
李思远 | 未成交激活 | 高 | 08-02 17:40 | 审核驳回 | |
|
周雨桐 · 犹豫期服务说明
47 秒 · 接待区坐姿 · 含字幕
|
周雨桐 | 售后服务 | 中 | 08-01 11:05 | 已下发 · 已发 12 位客户 | |
|
李思远 · 三天打卡提醒
42 秒 · 书架站姿 · 含字幕
|
李思远 | 新人破冰 | 低 | 07-30 09:20 | 已下发 · 7 天未使用 | |
|
陈慕青 · 自我介绍 60 秒
55 秒 · 工位坐姿 · 含字幕
|
陈慕青 | 新人破冰 | 低 | 07-28 16:12 | 已下架 · 本人撤回授权 | 不可发送 |
「已下发 · 7 天未使用」为什么要在列表里标出来：TL 做完就以为交付结束，是本版最大的风险。视频库把「下发了但 LP 没发」直接标红，TL 才会去问原因，而不是继续埋头做下一条。
2
审核流程对 TL 可见
每个节点必须显示处理人、时间、结论或意见。不允许只显示「审核中」三个字已通过 · 李思远 · 自我介绍 60 秒（低合规等级，抽检未命中）
已提交
王敏（TL）采用入库
08-03 14:22
机器质检：10 类全通过
08-03 14:22
机器质检：10 类全通过
合规初审
陈静（总部合规）
08-03 16:40
意见：画面、口播、标识、口令均无问题
08-03 16:40
意见：画面、口播、标识、口令均无问题
抽检复核
本条未进入抽检
—
低合规等级按比例抽检，本条未命中
—
低合规等级按比例抽检，本条未命中
审核通过
系统
08-03 16:40
状态转「待下发」，用时 2 小时 18 分
08-03 16:40
状态转「待下发」，用时 2 小时 18 分
审核中 · 周雨桐 · 完课福利说明（中合规等级，抽检命中）
已提交
王敏（TL）采用入库
08-03 15:01
机器质检：10 类全通过
08-03 15:01
机器质检：10 类全通过
合规初审
陈静（总部合规）
08-03 17:12
意见：福利口径与物料一致，通过
08-03 17:12
意见：福利口径与物料一致，通过
抽检复核中
徐岩（复核人）
处理中 · 剩 7 小时
抽检命中，需二次确认福利有效期
处理中 · 剩 7 小时
抽检命中，需二次确认福利有效期
4
待出结论
超时会提醒审核人，再逾期升级其上级
不会自动通过
不会自动通过
已驳回 · 李思远 · 风险意识数据科普（高合规等级，必走复核）
已提交
王敏（TL）采用入库
08-02 17:40
机器质检：10 类全通过
08-02 17:40
机器质检：10 类全通过
合规初审
陈静（总部合规）
08-03 09:30
意见：文字层面无问题，转复核
08-03 09:30
意见：文字层面无问题，转复核
抽检复核 · 驳回
徐岩（复核人）
08-03 11:05
高合规等级必走复核，本条被驳回
08-03 11:05
高合规等级必走复核，本条被驳回
退回制作台
系统
08-03 11:05
可修改后重新提交，重提视为新一次审核
08-03 11:05
可修改后重新提交，重提视为新一次审核
驳回原因：口播与画面身份不匹配
命中内容
第 2 段口播自称「我们团队 20 位理赔专员」，但出镜人身份为保险顾问，非理赔岗。
为什么不行客户会据此认为对方具备理赔审核权限，属误导性身份表述，机器质检看文字判不出这一层。
建议改成：改为「理赔时我会全程帮你对接理赔专员」，保留服务承诺、去掉岗位错位。
驳回状态不可下发
两道闸的分工在这里体现得最清楚：机器质检看的是文字（收益承诺、绝对化用语、数据出处），人工审核看的是机器看不了的——画面里是不是这个人、口播的身份与实际岗位是否匹配、高合规等级的事实是否站得住。上面这条驳回，机器质检是全部通过的。
3
下发
审核通过后由 TL 操作。真人出镜视频只能下发给出镜本人下发确认 · 李思远 · 自我介绍 60 秒
下发给：李思远
出镜本人 · 北京职场一组 · 不可更改
同步位置李思远的谈咨库 · 新人破冰
通知方式企信消息通知本人，不允许静默下发
下发记录出镜人、制作人、下发人、时间全部留痕
没有「下发给其他 LP」这个选项：这条视频用的是李思远的脸和声音，下发给同事等于让别人拿着他的形象去谈客户。系统层面不提供该入口，不是靠提示，也不靠事后管理。
唯一例外：官方素材可批量下发
总部制作的无真人出镜内容（产品说明动画、政策解读图文等）不涉及个人形象，可以一次下发给多个 LP。这类内容由总部直发，不经 TL 制作。
无真人出镜的官方素材可批量下发
真人出镜视频只能给出镜本人
下发后的使用情况
周雨桐犹豫期服务说明 · 已发 12 位客户 · 激活 4 位
李思远自我介绍 60 秒 · 已发 8 位客户 · 激活 3 位
李思远三天打卡提醒 · 下发 7 天未使用
未使用的那条已收到 LP 反馈：「客群不符 —— 我这批客户都是转介绍来的，不走打卡流程」。反馈会进 TL 待处理队列。
4
视频库状态与可执行操作
| 状态 | 含义 | 可执行操作 | 能否下发 |
|---|---|---|---|
| 审核中 | 已采用入库，等待总部合规结论 | 查看审核进度 | 不可 |
| 审核驳回 | 被驳回，附原因与建议改法 | 查看原因、去修改、重新提交、申诉 | 不可 |
| 待下发 | 审核已通过，尚未同步给 LP | 下发、预览 | 可以 |
| 已下发 | 已同步到出镜本人谈咨库 | 查看下发记录、查看使用情况、撤回下发、下架 | 已完成 |
| 已下架 | 授权撤回、内容错误或事后发现合规问题 | 仅查看 | 不可 |
| 未入库 | 生成成功但 TL 未采用，留在制作草稿区 | 继续采用、删除 | 不在库中 |
下架与统计的关系：下架后 LP 谈咨库不可见、不可再发送，但已发送记录与效果数据仍然保留并计入统计。否则一条内容出问题被下架，历史激活数据跟着消失，看板就成了可以人为修饰的东西。